Son premier coup de géni est - en voyant le briquet autrichien apporté par
un ami - de comprendre qu'il avait devant lui un nouveau produit pour l'Amérique.
Niche ou marché ? Il n'en savait sans doute rien encore.
Un Concept
Comment adapter ce produit européen aux contraintes de ses clients locaux ? Il faudrait proposer un produit suffisamment innovant, pratique, solide,
fiable et bon marché...
Un
mix
- Utilisable en toutes circonstances, même par temps venteux,
- Une fabrication à partir de matériaux basics,
- Un mécanisme simple et robuste,
- Une production bon marché,
- Des dimensions modestes,
- Un prix attractif ; inférieur à 2 $,
- Une promesse forte.
Une technologie
George G Blaisdell inventera avec les moyens de
l'époque ;
tube de laiton, simples soudures des extrémités, plaque
anti-vent sur le mécanisme...
Et avant tout une charnière qui libère une main
de l'utilisateur.
La forme sera dictée par les contraintes matérielles et financières.
Adoptant les possibilités techniques lorsqu'elles apparaissent, la ligne
évoluera plusieurs fois avant d'atteindre l'aspect actuel.
Une Marque
Par superstition par admiration ou simplement par mimétisme, George G
Blaisdell espère imiter
le succès d'une toute nouvelle invention, le
" zipper " qui connaît à l'époque déjà, une réussite
foudroyante qui ne se démentira pas.
Une Promesse
Et si, pour prouver la confiance absolue que l'on a dans le produit, on le
garantissait à Vie !
20 ans avant l'invention officielle du marketing, George G Blaisdell semble bien avoir
compris que le produit est au service du client et
non le contraire, comme
c'était l'usage jusque dans les années 50.
Une stratégie commerciale
Le prix réduit l’oblige à rechercher la quantité.
Tout d'abord George G Blaisdell vend à son entourage puis par un astucieux
jeu de hasard.
Avec
Kendall - une autre entreprise de Bradford - il a l'idée novatrice de
transformer son produit en support publicitaire, puisque son prix le lui permet.
Zippo sort ainsi de Bradford.
les deux sans totalement le mesurer ; George G Blaisdell.
